咱們今天就來(lái)聊聊一個(gè)看似枯燥，但能讓運維人員和網(wǎng)站負責人睡個(gè)安穩覺(jué)的話(huà)題——官網(wǎng)SSL證書(shū)的自動(dòng)化管理。全程用大白話(huà)講清楚，保證你聽(tīng)完就知道該怎么動(dòng)手，再也不怕半夜被報警電話(huà)吵醒，說(shuō)網(wǎng)站因為證書(shū)過(guò)期打不開(kāi)了。 一、先嘮嘮：SSL證書(shū)是啥？為啥非得自動(dòng)化？ 1. SSL證書(shū)就像網(wǎng)站的“身份證”和“防盜門(mén)” 你可以把它簡(jiǎn)單理解成兩樣東西：
現在做網(wǎng)站，不管是面向普通用戶(hù)的展示類(lèi)網(wǎng)站，還是有交互功能、需要收集用戶(hù)信息的服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站，都繞不開(kāi)一個(gè)詞——GDPR合規。很多人一聽(tīng)到這個(gè)詞就頭疼，覺(jué)得是復雜的法律條款，看不懂、摸不透，尤其是涉及到用戶(hù)數據處理的部分，稍微不注意就可能不合規。其實(shí)不用慌，GDPR本質(zhì)上就是一套“保護用戶(hù)數據隱私”的規則，核心就是讓網(wǎng)站在收集、使用、存儲、刪除用戶(hù)數據的整個(gè)過(guò)程中，做到合法、透明、可控，不濫用用戶(hù)數據。 而數據處理流程再造，說(shuō)白了就是把網(wǎng)站原來(lái)的用戶(hù)數據處理方式，按照GDPR的要求，從頭到尾重新梳理、調整、優(yōu)化，甚至推翻不合理的環(huán)節，打造一套全新的、符合合規要求的數據處理流程。很多網(wǎng)站之所以不合規，不是故意違規，而是原來(lái)的流程太隨意，比如隨便收集用戶(hù)信息、不告訴用戶(hù)數據用來(lái)做什么、想存多久就存多久，這些都是GDPR明確禁止的。今天就用大白話(huà)，把網(wǎng)站GDPR合規的數據處理流程再造，從頭到尾講明白，不管你是做網(wǎng)站運營(yíng)的、技術(shù)開(kāi)發(fā)的，還是單純想了解，都能看明白、用得上，全程不堆砌專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，只說(shuō)實(shí)在的流程和做法，也不涉及任何敏感信息。
別把官網(wǎng)博客當日記寫(xiě)：讓潛在客戶(hù)“一搜就找到你”的秘訣 很多公司都有官網(wǎng)博客，但經(jīng)常陷入一個(gè)怪圈：市場(chǎng)部或小編吭哧吭哧寫(xiě)了幾千字，發(fā)布了，然后……就沒(méi)然后了。閱讀量個(gè)位數，更別提帶來(lái)什么客戶(hù)了。這感覺(jué)就像在荒島上蓋了座漂亮的房子，卻沒(méi)人知道地址。 問(wèn)題出在哪？很可能是你的文章，根本沒(méi)人搜得到?；ヂ?lián)網(wǎng)不是圖書(shū)館，等著(zhù)別人按目錄來(lái)找你；它是一片嘈雜的集市，你的博客要想被看見(jiàn)，就必須在別人搜索時(shí)，舉著(zhù)最顯眼的牌子，喊出他們最想聽(tīng)的關(guān)鍵詞。
不管是做網(wǎng)站的新手，還是已經(jīng)運營(yíng)一段時(shí)間的老手，肯定都關(guān)心一個(gè)問(wèn)題：我的網(wǎng)站怎么才能在搜索引擎上排得更靠前？畢竟排名越靠前，被用戶(hù)看到的機會(huì )就越多，能吸引的流量也就越多，網(wǎng)站才能發(fā)揮更大的作用。其實(shí)，影響搜索引擎排名的因素有很多，比如網(wǎng)站打開(kāi)速度、內容質(zhì)量、關(guān)鍵詞設置等等，而今天要重點(diǎn)說(shuō)的，是一個(gè)容易被忽略，但卻非常關(guān)鍵的因素——網(wǎng)站內容更新頻率。 可能有人會(huì )覺(jué)得，只要我的網(wǎng)站內容質(zhì)量高，關(guān)鍵詞設置得好，就算不怎么更新，也能一直保持好排名。但實(shí)際上，這種想法是錯的。搜索引擎就像一個(gè)喜歡“新鮮事物”的人，它會(huì )經(jīng)常去“巡查”各個(gè)網(wǎng)站，看看哪個(gè)網(wǎng)站有新內容、有新變化。如果你的網(wǎng)站長(cháng)期不更新，搜索引擎會(huì )覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)“沒(méi)人管了”“過(guò)時(shí)了”，自然就不會(huì )給它好的排名；反之，如果你的網(wǎng)站能保持穩定的更新頻率，持續輸出有價(jià)值的新內容，搜索引擎會(huì )認為這個(gè)網(wǎng)站是活躍的、有價(jià)值的，就會(huì )更愿意把它推薦給用戶(hù)，排名自然也會(huì )慢慢提升。
官網(wǎng)不“擠”也不“空”：找到剛剛好的視覺(jué)舒適區 打開(kāi)一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得眼前一黑——密密麻麻的文字、到處閃爍的按鈕、五顏六色的圖片堆在一起，根本不知道該看哪里。有時(shí)候又覺(jué)得眼前一白——除了幾個(gè)大字和孤零零的圖片，啥信息也沒(méi)有，還得四處翻找。 這兩種情況，都讓訪(fǎng)客想立刻關(guān)掉頁(yè)面。第一種是信息“過(guò)密”，第二種是信息“過(guò)疏”。今天我們就來(lái)聊聊，怎么在官網(wǎng)設計里找到那個(gè)“剛剛好”的平衡點(diǎn)，讓頁(yè)面既有條理，又信息豐富，看著(zhù)舒服，用著(zhù)順手。
現在大家上網(wǎng)，十有八九都是用手機，網(wǎng)站移動(dòng)端的重要性不用多說(shuō)，但很多網(wǎng)站都栽在了移動(dòng)端表單上——明明客戶(hù)有需求，點(diǎn)進(jìn)表單想填寫(xiě)，結果填了一半就放棄，要么覺(jué)得太麻煩，要么操作不順手，要么看不清、填不對，最后表單填寫(xiě)成功率低得可憐，白白浪費了很多潛在機會(huì )。 今天就用大白話(huà)，給大家一套實(shí)用的網(wǎng)站移動(dòng)端表單填寫(xiě)成功率提升方案，不搞復雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，所有方法都好理解、好落地，核心就是一個(gè)：站在手機用戶(hù)的角度，怎么省事、怎么順手、怎么清晰，就怎么設計，把填寫(xiě)負擔降到最低，讓用戶(hù)愿意填、能順利填完、主動(dòng)提交。畢竟移動(dòng)端表單的核心不是“收集多少信息”，而是“讓愿意填的人順利提交”，先留住提交量，再慢慢優(yōu)化信息質(zhì)量，比一開(kāi)始就貪多求全，導致沒(méi)人填寫(xiě)強太多。 首先得明確一個(gè)關(guān)鍵：手機和電腦不一樣，屏幕小、打字不方便、容易誤觸，還可能在碎片化場(chǎng)景下填寫(xiě)——比如地鐵上、公交上、休息間隙，用戶(hù)沒(méi)耐心花太多時(shí)間和精力在表單上，所以移動(dòng)端表單設計，必須圍繞“極簡(jiǎn)、便捷、清晰”三個(gè)關(guān)鍵詞，避開(kāi)那些讓用戶(hù)頭疼的坑，每一步都替用戶(hù)省時(shí)間、省力氣。
網(wǎng)站轉化漏斗里，你可能漏掉了這三個(gè)“隱形臺階” 咱們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)轉化漏斗——用戶(hù)從進(jìn)來(lái)到下單，像沙子漏過(guò)漏斗，一層層減少。大多數人盯著(zhù)“大臺階”：首頁(yè)、商品頁(yè)、購物車(chē)、支付頁(yè)。但今天要說(shuō)的，是三個(gè)常被忽略、卻極其關(guān)鍵的接觸點(diǎn)。它們像漏斗壁上的三個(gè)小裂縫，沙子（用戶(hù)）悄無(wú)聲息就從這兒漏走了，而你甚至沒(méi)察覺(jué)到。
做企業(yè)的都知道，官網(wǎng)是企業(yè)的線(xiàn)上門(mén)面，不管是展示產(chǎn)品、介紹服務(wù)，還是吸引客戶(hù)咨詢(xún)，官網(wǎng)都起到了至關(guān)重要的作用。但很多企業(yè)花了不少錢(qián)做官網(wǎng)，頁(yè)面做得漂漂亮亮，內容也很齊全，卻始終沒(méi)多少人通過(guò)搜索找到它——明明搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，同行的官網(wǎng)排在前面，自己的卻藏在幾十頁(yè)之后，根本沒(méi)人看。這時(shí)候，很多人會(huì )誤以為是官網(wǎng)內容不夠好，或者關(guān)鍵詞沒(méi)選對，其實(shí)不然，除了這些，“結構化數據”才是提升搜索引流效果的關(guān)鍵，只是很多企業(yè)都忽略了它。
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